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花千元吃網紅小龍蝦 杭州2女子患橫紋肌溶解癥 餐廳:產品合格,補償一萬

10月3日,讀者劉女士向小時新聞記者報料,說自己與朋友在9月20日吃了一餐龍蝦后全身酸痛,痛到坐都坐不牢,經醫生診斷患了橫紋肌溶解癥,懷疑與其當天中午食用的小龍蝦有關。而商家雖賠償了當天餐食的費用并承諾給她們每人5000元的補償,但劉女士對商家的態度以及賠償金額并不滿意。

劉女士提供的就診報告

事情到底怎么回事?昨天晚上,小時新聞記者聯系上報料人劉女士,她向記者講述了事情的原委。

9月20日,劉女士約上了兩位小姐妹,去杭州一家叫“喜柿龍蝦和螃蟹餐廳”的網紅店解解嘴饞。

其實她們也是這家網紅店的老主顧了,前前后后去了大約四五次,有時還會點外賣。9月20日當天,像往常一樣,她和小姐妹一共點了六斤小龍蝦和兩只螃蟹,吃得也是蠻開心的。

當天下午2點半,劉女士三人吃完后便分開,還打包了未吃完的一斤多小龍蝦。

但就在吃完小龍蝦四個多小時后,劉女士發現自己脖子、肩膀、手臂很酸,用她的話說“站也站不住、坐也坐不牢”,于是立即就醫。

當天晚上,劉女士在家人的陪同下來到浙江省立同德醫院就診,當診斷結果出來時她傻眼了,不僅診斷患有橫紋肌溶解癥,自己的血壓也飆到了148/93mmHg,而自己平常血壓基本正常,并沒有高血壓的癥狀。

劉女士提供的就診報告

令劉女士訝異的是,與自己一同吃小龍蝦的小姐妹朱女士,在吃完小龍蝦一小時后出現了類似的癥狀。

今天早上,小時新聞記者聯系上了朱女士。據她介紹,在食用小龍蝦一小時后她便有了肌肉酸痛的癥狀,意識到身體不對勁后立馬趕到浙醫二院濱江院區進行了就診,醫生給出的診斷也是橫紋肌溶解癥。

“很明顯的一個感覺就是手都抬不起來,就連手機都無法使用,三天后復查還是診斷肌酸激酶增高?!敝炫空f。

朱女士提供的就診報告

同行的另外一位小姐妹,倒沒什么癥狀。劉女士回憶,那位小姐妹當天來吃小龍蝦之前吃了餛飩,本身并不餓,只吃了幾只小龍蝦,而且吃完小龍蝦后還喝了很多冰水。

這讓劉女士立馬警覺起來:“很有可能是因為吃了小龍蝦才導致的橫紋肌溶解癥?!?/p>

為了不讓有更多的人中招,并希望有關部門盡快查明,劉女士于是她讓老公撥打了食藥監的投訴電話,對方建議劉女士可以先與商家協商。

經過和商家交涉之后,店家答應免去劉女士在店里消費的1068元,并在幾天后表示“目前通過各方的檢疫檢驗結果,產品上沒有未達標或不合格問題存在”,但考慮對劉女士和朱女士的工作耽誤,“賠償每位5000元費用表示歉意”。

劉女士與店家溝通的截圖

對于店家的這一解釋和賠償方案,劉女士并不滿意,“因為橫紋肌溶解癥耽誤的這些日子的誤工費遠遠不止五千元,誤工費在兩、三萬左右,都是可以查證的。就算全額賠償誤工費,對身體造成的傷害也是不可逆的……”

就檢驗檢疫結果、后續賠償等相關問題,小時新聞記者也聯系上了“喜柿餐廳”的負責人張先生。

“事情發生后,我們也很抱歉,對兩位女士進行賠償和道歉。目前我們已經通過第三方檢測機構進行鑒定,檢疫結果是合格的。我們也在等食藥監的紙質報告出來,要是小龍蝦真的有問題,一定會全力配合調查并按規定處理?!睆埾壬f。

店家提供的第三方送檢報告。

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